นโยบายความเป็นส่วนตัว LK168 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

LK168 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า LK168 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร และมีมาตรการอย่างไรในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้น

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใด ๆ บน LK168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ นโยบายนี้ใช้บังคับควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ LK168

1 ข้อมูลที่ LK168 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย LK168 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

LK168 จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ข้อมูลที่เราเก็บทั้งหมดมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

2 วิธีที่ LK168 เก็บรวบรวมข้อมูล

LK168 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจน เราขอแจ้งรายละเอียดดังนี้

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนบนเว็บไซต์ LK168
• การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การติดต่อทีมดูแลลูกค้าผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล
• การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ซึ่งระบบจะเก็บข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมโดยอัตโนมัติ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5
• ข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม

ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการสมัครสมาชิกและการใช้งาน LK168 นั้นจะถูกเก็บรวบรวมในระบบฐานข้อมูลที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล เราใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น

สำหรับผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก LK168 อาจเก็บข้อมูล IP address และพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ LK168

LK168 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและสอดคล้องกับความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของเจ้าของข้อมูล วัตถุประสงค์หลักได้แก่

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกก่อนอนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันบน LK168
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินไทย
• การให้บริการดูแลลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการเดิมพัน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน LK168 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

LK168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น LK168 อาจเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามในกลุ่มต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพันธมิตร เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งหรือเป็นข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับใช้
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิก

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล LK168 จะแน่ใจว่าบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

LK168 คัดเลือกพันธมิตรด้านเทคโนโลยีและการเงินอย่างเข้มงวด โดยพิจารณาจากมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่พวกเขาปฏิบัติตาม ทุกสัญญากับผู้ให้บริการภายนอกจะมีข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจนและบังคับใช้ได้จริง

หากเราต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ LK168 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดและจะแน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

LK168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความต้องการของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา session และความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ LK168
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและขนาดตัวอักษร
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย — ช่วยตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

LK168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค การดำเนินงาน และการบริหารจัดการ

• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Least Privilege)
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การทดสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกัน phishing

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ LK168 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้โดยติดต่อทีมงาน LK168

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อ LK168 ผ่านอีเมล support@lk168.ws หรือไลฟ์แชต ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

LK168 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมดูแลลูกค้า: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP address: เก็บ 12 เดือนเพื่อความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา LK168 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

LK168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ LK168 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่ระบบ LK168
• SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• อีเมลแจ้งเตือนพร้อมสรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การที่คุณยังคงใช้บริการ LK168 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ LK168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@lk168.ws — สำหรับคำร้องที่เป็นลายลักษณ์อักษรและต้องการเอกสารประกอบ
• ไลฟ์แชต: ผ่านเว็บไซต์ lk168.ws ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1 ชั่วโมงสำหรับไลฟ์แชต และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ LK168 จัดการข้อร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย